Проект для согласования перед запуском ralmet.ru · 2 октября 2026
Политика обработки персональных данных
Этот документ подготовлен для сайта ralmet.ru. Оператор - ООО «РАЛМЕТ», ИНН 7802224270, ОГРН 1037804079763. Адрес: 196652, Санкт-Петербург, Колпино, ул. Загородная, д. 6, лит. Б. Обращения по персональным данным: mail@ralmet.ru.
Заявки на расчёт
В форме запрашиваются имя, телефон или email и описание задачи. Они нужны, чтобы рассмотреть обращение, связаться с заявителем и подготовить расчёт. Основание для обработки сведений формы - отдельное согласие; при заключении договора обработка может продолжаться на соответствующем законном основании.
Заявка записывается в систему учёта MES. Ответственные менеджеры могут получать уведомления по служебной почте. Сохраняются дата согласия, его версия и контрольная сумма документа. Обращение также может автоматически анализироваться ИИ для подготовки резюме и ответа менеджеру.
Чат и искусственный интеллект
На сайте есть два независимых диалога: расчёт нового заказа и вопросы о работе. Ответы формирует ИИ-помощник; они могут содержать ошибки и не заменяют согласование цены, сроков или условий трудоустройства с сотрудником компании.
Текст сообщения и история соответствующего диалога передаются серверу сайта и через ИИ-прокси внешнему поставщику модели. Не вводите в чат паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье или данные других людей. Контакты для расчёта оставляйте в отдельной форме заявки.
Отклики на вакансии
Анкета соискателя может содержать ФИО, телефон, email, дату рождения, сведения о месте проживания, гражданстве, опыте, ответы на вопросы и резюме. Цель - рассмотрение кандидатуры и организация собеседования. В существующем сценарии часть ответов обрабатывается ИИ. Для этого потока требуется отдельное согласие соискателя; согласие на заявку по заказу его не заменяет.
Технические данные
Для работы сервиса и защиты от злоупотреблений обрабатываются технические сведения о запросе и сетевом адресе. В браузере используются служебные хранилища для предотвращения повторной отправки и продолжения анкеты. Форма расчёта сохраняет идентификатор попытки и контрольную сумму содержимого, а не открытый текст контактов. Состав серверных журналов и сроки хранения должны соответствовать утверждённому регламенту оператора.
Счётчики рекламы и сторонней аналитики в текущую страницу не добавлены. Подключение новых средств отслеживания требует обновления этой политики и определения правового основания до начала сбора данных.
Доступ, сроки и прекращение обработки
Доступ предоставляется сотрудникам и исполнителям в объёме, необходимом для конкретной цели. Данные не предназначены для публичного распространения или рекламных рассылок. Хранение не должно продолжаться дольше достижения цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении цели или отзыве согласия при отсутствии другого законного основания данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленном законом порядке.
Оператору необходимо обеспечить разграничение доступа, защиту передачи и хранения, резервное копирование, учёт действий и порядок реагирования на инциденты. Конкретные исполнители, места хранения, сроки по каждой цели и порядок удаления закрепляются в документах оператора.
Ваши права
Можно запросить информацию об обработке, уточнить сведения, отозвать согласие, потребовать блокирования или удаления при наличии законных оснований. Обращения принимаются по mail@ralmet.ru и почтовому адресу оператора. Укажите контакт, по которому подавали заявку, и суть обращения; не отправляйте копию паспорта без необходимости. Ответ предоставляется в предусмотренные законом сроки. Защитить права можно обращением в Роскомнадзор или суд.
Что нужно подтвердить до утверждения
Этот проект пока не подтверждает готовность оператора к запуску: требуется внести перечень обработчиков и стран, подтвердить локализацию первичного сбора, основания и уведомления для трансграничной передачи, сроки хранения и удаления, процедуру отзыва, состав анкеты и роль человека в решениях о кандидатах. После проверки этих сведений оператор утверждает окончательную редакцию документа и отдельные согласия.